POLÍTICA DE MASCOTAS
En nuestro hotel damos la bienvenida a los huéspedes que viajan con sus mascotas y queremos garantizar una estancia agradable, segura y cómoda para todos nuestros clientes.
- Mascotas permitidas
Solo se admiten mascotas, previa solicitud y confirmación por parte del establecimiento.
La admisión estará sujeta a la disponibilidad de estancias destinadas a huéspedes con mascotas y a las condiciones establecidas por el hotel.
- Número y tipo de mascotas
Se permite un máximo de una mascota por habitación.
Se admiten mascotas no superiores a 30 kg, siempre que cumplan las condiciones de comportamiento establecidas por el hotel. Para otras especies, deberá consultarse previamente con el establecimiento.
- Suplemento por mascota
La estancia de la mascota tiene un suplemento de 10€ por estancia, destinado a cubrir los costes adicionales de limpieza y mantenimiento.
Este suplemento deberá abonarse conforme a las condiciones de reserva del hotel.
- Normas de convivencia
Para garantizar el bienestar de todos los huéspedes:
Las mascotas deberán permanecer bajo supervisión de sus propietarios en todo momento.
No está permitido dejar a la mascota sola en la habitación durante períodos prolongados.
En las zonas comunes, las mascotas deberán ir siempre con correa o bajo el control adecuado de su propietario.
El propietario será responsable de recoger y eliminar adecuadamente los excrementos de su mascota.
Se deberá evitar cualquier comportamiento que pueda molestar a otros huéspedes, como ladridos continuados, ruidos o conductas agresivas.
No está permitido que las mascotas se suban a las camas, sofás u otros elementos del mobiliario, salvo que el hotel haya dispuesto protecciones específicas para ello.
- Zonas de acceso restringido
Por motivos de higiene, seguridad y comodidad de todos los huéspedes, las mascotas no podrán acceder a zona de desayunos.
- Daños y desperfectos
El propietario será responsable de cualquier daño, desperfecto o deterioro ocasionado por su mascota en la habitación, instalaciones, mobiliario o bienes del hotel.
El hotel podrá repercutir al huésped el coste correspondiente a la reparación, sustitución o limpieza extraordinaria que resulte necesaria.
- Limpieza extraordinaria
Si la presencia de la mascota requiere una limpieza extraordinaria de la habitación, el hotel podrá aplicar un cargo adicional de 40€, previa comunicación al huésped cuando sea posible.
- Responsabilidad
El propietario será responsable en todo momento del comportamiento, bienestar y seguridad de su mascota, así como de cualquier incidente o daño que esta pueda ocasionar a personas, animales o bienes.
El hotel no se responsabiliza de la pérdida, fuga, enfermedad, lesión o accidente de la mascota durante la estancia cuando estos hechos no sean atribuibles directamente a una actuación negligente del establecimiento.
- Incumplimiento de la política
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la solicitud de abandonar las instalaciones con la mascota y, cuando corresponda, a la aplicación de los cargos previstos en esta política.
Nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes, tanto los que viajan con mascotas como los que no, puedan disfrutar de una estancia cómoda y agradable.
Gracias por su colaboración y por ayudarnos a mantener un entorno seguro y agradable para todos.
Fdo: Dirección